Retourzending

Jammer dat je bestelling niet aan de verwachtingen voldoet, maar geen probleem natuurlijk. We willen graag dat je tevreden bent met jouw SUITE702 aankopen. Mocht dat helaas niet het geval zijn, dan kan het item altijd binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Zodra wij je bestelling inclusief originele verpakking in goede orde (ongebruikt & ongewassen) hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag via de betaalmethode waarmee je de bestelling hebt betaald, terug.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

De verantwoordelijkheid van de retourzending ligt bij de verzender. Houd er rekening mee dat SUITE702 niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor retourzendingen die beschadigd raken dan wel verloren gaan tijdens het verzendproces.

Er zijn diverse manieren waarop je je bestelling kunt retourneren. We zullen pas overgaan tot verwerking van de retourzending nadat we deze in ongebruikte en ongewassen staat inclusief originele verpakking hebben ontvangen. Ongeacht de gekozen retourmethode, blijft de verantwoordelijkheid bij de verzender. Houd er rekening mee dat SUITE702 niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor retourzendingen die beschadigd raken dan wel verloren gaan tijdens het verzendproces.

Retourneren via retourportaal
Laten we samen bewust zijn van de impact die wij op ons milieu hebben. Maak bewustere keuzes, shop slimmer en retourneer minder. Om deze reden kun je bij SUITE702 niet gratis retourneren en komen de directe kosten van de retourzending voor jouw rekening. Daarbij is het verstandig om de verzending te verzekeren. De verantwoordelijkheid van de retourzending is altijd op eigen risico.
Op ons retourportaal kan je een retourzending aanmelden: https://suite702.returnless.com/nl De stappen die je moet doorlopen zijn eenvoudig en wijzen zich vanzelf.

Retourneren via een verzender naar keuze
Je kan er ook voor kiezen om het pakket zelf te frankeren. Daarbij is het verstandig om een track & trace te vragen en de verzending te verzekeren.

Je kan je zending retour sturen in de doos waarin je de bestelling hebt ontvangen. Belangrijk om het ordernummer te vermelden. Adres en ordernummer staan op het oorspronkelijke label waarmee we de order verstuurd hebben.

Je kan de retourzending sturen naar:

SUITE702 Return

Europaweg 20

9636 HT Zuidbroek